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立足本職、不忘初心、共創佳績
——朱念邦同人工作業績突出秘訣介紹
發布時間:2018/10/30 14:14:51     點擊: ( 527 )

       公司員工朱念邦同志始終堅持“以公司為家、盡職盡責”的優秀工作作風,立足本職、不忘初心,通過自己的不斷努力和奮斗,為公司發展貢獻自己的一份力量。
       2017年9月,根據公司相關工作需要,朱念邦同志主動請纓,承擔公司相關客戶的逾期貨款催收工作。在此一年多的時間里,他的足跡遍布北京、內蒙、河南、海南以及南京等多個省市地區,出色地完成了公司5筆逾期應收貨款催要工作,特別是收回一筆逾期長達近十年之久的貨款。
       朱念邦同人的辛勤付出和努力,不僅為公司挽回了重大經濟損失,同時,更受到了公司相關客戶的認可和尊敬,讓客戶深深地感受到中網公司“客戶成功”的服務理念。朱念邦同人的工作成績,受到了公司領導的肯定和表揚,2018年被評為公司工人先鋒號的優秀員工。
       為了更好地學習朱念邦同人這種“立足本職、不忘初心”的工作作風,公司黨支部領導專門找朱念邦同人交流其工作心得與體會。朱念邦認為要想做好逾期貨款催要工作,必須時刻堅持“五心”原則。
       第一,工作要有責任心。要時刻把企業當作是自己的家,把公司的事當成是自己的事。朱念邦同人舉例說,“假如你這是在為自家要賬,你會有這樣那樣的顧慮嗎?肯定不會有!你肯定是要想盡一切辦法,盡自己最大努力,把屬于自己的錢要回來。只要以這種責任意識來為公司辦事,就沒有辦不成的事。”
       第二,工作要有廉潔心。比如在催要工作過程中,經常會遇到過各種各樣的困難和誘惑,甚至對方開出條件可以給個人一些好處或私利,讓經辦人放棄自身工作的原則性。遇到這種情況,朱念邦同人毅然決然地拒絕對方,并堅持在不觸犯法律和維護公司合法合理利益的前提下,講究方式方法,讓客戶盡快支付逾期貨款。
       第三,工作要有細節心。比如某家公司的逾期貨款(逾期10年之久),期間,公司也曾多次派人去溝通交涉,但每次都沒有很好解決。2017年11月,我受領此任務后,立刻到內蒙、北京等地核實情況,期間對方電話多次不接,找人不理。針對此情況,朱念邦同人認真做好各項催要細節。首先,把某公司這個案例及相關人員從頭到尾重新捋N遍,摸清案件整個過程和人員分工情況;其次,與律師團隊進行N次案件分析和討論,從法律角度做好應對措施;第三,搜集對方近幾年相關信息,包括各種變更、訴訟案例等;最后,掌握證據鏈后,朱念邦同人立即委托律師向法院申請采取立案起訴、發傳票、凍結對方賬戶等措施,使對方主動跑到南京來調解。雙方通過友好協商,決定庭外和解,在2018年春節前的最后一天,對方將逾期貨款一次性打入公司賬戶,至此,一筆多年的死賬就這樣被催要回來了。
       第四,工作要有忍耐心。朱念邦同人在催收河南某項目逾期貨款時,在客戶單位所在地,一住就是20多天,不吵不鬧,每天客戶上班,他就到客戶辦公室,中午,一盒康師傅快餐面,下午客戶下班,他就回臨時住地,這期間,朱念邦愛人生病住院,都沒有趕回南京陪伴;客戶提出的設備質量和服務問題,朱念邦同人就立即聯系公司客戶服務中心協調處理,即時就回復客戶的要求等等,終于,客戶感動了:有這樣為公司著想的員工,付款手續再有難度也要幫忙。這筆長達5年的逾期貨款順利收回,客戶心中疙瘩也順利解開。
      最后,工作要有協作心。“一個好漢,三個幫”,公司逾期賬款催要工作涉及到公司內部多個部門,朱念邦同人認為其能做好催款工作,這要得益于公司相關部門的協作和溝通。比如項目原經辦人提供詳細的項目介紹和技術資料,計劃財務中心提供整理全部的合同驗收發票等立案資料,辦公室提供歷史文檔等工作,都對經辦人賬款催要工作起到了很大的幫助作用。時至今日,通過公司上下同人一年多時間的不斷努力和爭取,共計收回5筆難度較大的逾期賬款近200萬元。這既是對朱念邦同人及其團隊逾期賬款催要工作的一個重要肯定,同時更是一個鞭策。朱念邦相信:在公司領導的指引和公司同人的積極努力配合下,一定能夠完成公司的各項賬款催要工作,為公司的經濟發展,貢獻自己的綿薄之力。

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